お問い合わせ方法

サポート、修正、プライバシーに関する質問、またはツールの問題については、support@face-score.net までメールでお問い合わせください。特に問題が特定のページ、ブラウザ、アップロード手順、または結果画面に関連している場合は、明確なメッセージをいただくと迅速に対応できます。

含めるべき内容

ページのURL、期待したこと、実際に起こったこと、および問題がデスクトップ、モバイル、またはその両方で発生するかどうかを記載してください。安全な例を特にリクエストしない限り、個人的な顔画像を送信しないでください。

コンテンツの修正

ガイドが不明確であったり、AIができることを誇張している場合は、どの文を見直す必要があるかをお知らせください。プライバシー、安全性、医学的/法的解釈、および誤解を招く精度の主張を含む修正を優先します。

プライバシーに関するリクエスト

プライバシーに関する質問については、使用したツールとだいたいのユーザーご利用日を説明してください。通常の電子メールで身分証明書を送信することは避けてください。

バグ報告

ツールのボタンが機能しない、プレビュー画像が表示されない、またはURLが異常に動作する場合は、ページのURLと使用したブラウザを送信してください。スクリーンショットは役に立ちますが、絶対に必要でない限り、個人的な顔画像を送信しないでください。

コンテンツフィードバック

ページが不明確、機械的すぎる、反復的すぎる、またはAIについて自信を持ちすぎていると感じた場合のフィードバックを歓迎します。優れた顔分析コンテンツは、不確実性をわかりやすい言葉で説明するべきです。

ツールがタイトルと一致しないページに気付いた場合は、それについて言及してください。不一致は信頼とSEOの両方を損なうため、優先的に対応します。

プライバシーと安全に関する質問

プライバシーに関する質問の場合は、ページ名と実行したアクションを含めてください。最初のメールに、政府発行の身分証明書、プライベートな写真、または他人の個人情報を含めないでください。